Будівельний індивідуальний анкерний захват

Післяпродажне обслуговування Construction Customized Anchorage Gripper від Xiaoguo® включає гарантійну заміну, інструкції з використання та технічну консультацію. Якщо протягом гарантійного періоду виникне проблема з якістю продукту, ви можете зв’язатися з нами, надавши номер свого замовлення та фотографії продукту. Ми підтвердимо проблему протягом 2 робочих днів і організуємо для вас заміну або ремонт. Для проблем, спричинених не якістю продукції, наприклад, через неправильне використання, ми пропонуємо платні послуги ремонту. У нас є спеціальна післяпродажна електронна пошта та онлайн-служба обслуговування клієнтів, які доступні з 9:00 до 18:00 у робочі дні. XIAO GUO відповість на всі післяпродажні запити протягом 24 годин. Ми не пропонуємо послуги на місці, але можемо надіслати запасні частини для простих ремонтних робіт, які ви виконуєте самостійно. Наша політика післяпродажного обслуговування чітко прописана в договорі про замовлення, тому покупці можуть перевірити всі деталі перед розміщенням замовлення. Ми також збираємо відгуки від користувачів, щоб покращити ефективність наших продуктів.

Витрати на транспортування продукції

Вартість доставки розраховується на основі кількості вашого замовлення, загальної ваги та адреси доставки. Для невеликих замовлень (менше 50 штук) ми зазвичай використовуємо експрес-доставку, причому покупець несе витрати. Для великих замовлень (понад 100 штук) ми можемо узгодити вартість доставки; для невеликих країн частина вартості доставки може бути покрита на основі загальної суми замовлення будівельного індивідуального анкерного захвату. Ми співпрацюємо з авторитетними логістичними компаніями в Китаї, щоб забезпечити безпечну доставку. Час доставки становить від 3 до 15 робочих днів, залежно від вашої країни. Якщо вам потрібні швидкі замовлення, ми можемо організувати для вас швидку доставку, але стягуватиметься додаткова плата. Вартість доставки буде показано в остаточній пропозиції під час розміщення замовлення. Ми використовуємо картонні та пінопластові упаковки, щоб захистити всі продукти від пошкоджень під час транспортування. Якщо продукт буде пошкоджено під час транспортування, ми зв’яжемося з логістичною компанією, щоб вирішити проблему.

Сесія запитань і відповідей

З: Чи пропонуєте ви безкоштовні зразки та хто несе вартість доставки?

Ми надаємо безкоштовні зразки спеціального будівельного анкерного захвату для тестування. Вам потрібно лише сплатити вартість доставки, яка залежить від пункту призначення. Доставка зразка займає 3-5 робочих днів експрес-доставкою. Зразок продукту такий самий, як і масовий продукт, за якістю та характеристиками. Коли ви розмістите оптове замовлення, ми можемо вирахувати вартість доставки зразка із загальної суми. Це допоможе вам перевірити ефективність продукту перед покупкою.